Підписання документа з контрагентом
Переписка з контрагентами
У фільтрі Переписка розділу Події можна фільтрувати об'єкти системи, за якими йде комунікація з вибраним Контактом (Співробітником) контрагента.
Фіксуйте в комунікації з контрагентом домовленості, це дасть можливість уникати непорозумінь та підвищить взаємну довіру.
Для надсилання повідомлення, направлення документа або відкриття доступу до події чи файлу, у полі одержувачі, обравши таб з іконкою "глобус", почніть введення імені контакта або назви контрагента, і система зробить швидкий пошук результатів.
Аватари контрагентів та їхніх контактів (співробітників) в інтерфейсі відрізняються від аватарів співробітників компанії - вони показані не круглої, а квадратної форми. Об'єкти системи із зовнішнім доступом позначені іконкою "глобус" і відповідною "плашкою" з інформацією.
Уся вхідна інформація від Контрагентів надходитиме в Активні події.
Іконка "Зовнішній доступ" означає, що доступ до об'єкта мають контрагенти. Інформація про об'єкт, яка доступна контрагентам:
відповідальний, тема й опис
картка документа та файли, що підписуються
підписи типу Підпис
події та файли, до яких було відкрито доступ.
Ця інформація синхронізується у всіх контрагентів, які мають доступ до об'єкта. Якщо контрагент був деактивований з вашого боку, він все ще може отримувати оновлення об'єкта, за наявності у нього комунікації з іншими контрагентами, у яких є доступ до цього об'єкта.
Якщо Контакт контрагента працює в гостьовому інтерфейсі, система повідомлятиме на його email про кожну нову для нього подію.
Підписання документа з зовнішнім доступом
Ваш партнер може підписувати надіслані йому документи як гостьовому інтерфейсі так і в режимі Intercompany.
Кожен етап життєвого циклу документа буде відображатися у вигляді статусу (Чернетка, На підписанні, Зареєстрований та ін.) у вас і у вашого контрагента, залежно від стану документа.
Під час створення документа можна відразу вказати в розсилці на підписи контактів контрагента. Або направити на підпис контрагенту документ під час роботи над документом.
Якщо документ має зовнішній доступ, то після отримання Підписів своєї компанії та контрагентів його зміна буде доступна з дозволу контрагентів, які підписали документ. Після внесення змін, уже отримані підписи стануть недійсними, і їх потрібно буде отримати знову.
